Návratové zásady

Informace o právu na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od této smlouvy do třiceti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí třicet dní ode dne, kdy vy nebo třetí osoba, kterou jste určili a která není přepravcem, převzala zboží.

Chcete-li uplatnit právo na odstoupení, musíte nás informovat (Loitz GmbH & Co KG, Bundestrasse 94, 6923 Lauterach, Rakousko, info@helmexpress.com, Telefon: +49 (0) 75463193 388) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jasným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, ale není to povinné.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, pokud odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty.

Důsledky odstoupení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dopravu (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých z toho, že jste zvolili jiný typ dodání, než je námi nabízená nejlevnější standardní doprava), bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů od dne, kdy obdržíme oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto refundaci použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, pokud jsme se výslovně nedohodli jinak; v žádném případě vám nebudou účtovány žádné poplatky za tuto refundaci.

Můžeme zadržet refundaci, dokud nám nebudou vráceny zboží nebo dokud neposkytnete důkaz, že jste zboží zaslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží musíte vrátit bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů od dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů. Ponesete přímé náklady na vrácení zboží. Za případnou ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty je důsledkem zacházení se zbožím, které nebylo nutné k ověření jeho povahy, vlastností a fungování.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář a vraťte ho zpět.) – Na Loitz GmbH & Co KG, Bundestrasse 94, 6923 Lauterach, Rakousko, info@helmexpress.com – Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujících zboží (*)/poskytnutí následující služby (*) – Objednáno dne (*)/obdrženo dne (*) – Jméno spotřebitele/spotřebitelů – Adresa spotřebitele/spotřebitelů – Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze při oznámení na papíře) – Datum (*) Nehodící se škrtněte.

Speciální poznámky
Pokud financujete tuto smlouvu půjčkou a později od ní odstoupíte, nejste také vázáni půjčkovou smlouvou, pokud obě smlouvy tvoří ekonomickou jednotku. To platí zejména, pokud jsme zároveň vaším věřitelem nebo pokud se váš věřitel spoléhá na naši účast v souvislosti s financováním. Pokud nám půjčka již byla převedena v okamžiku účinnosti odstoupení, váš věřitel přebírá naše práva a povinnosti z financované smlouvy ohledně právních důsledků odstoupení nebo vrácení. To neplatí, pokud se tato smlouva týká nabytí finančních nástrojů (např. cenných papírů, měn nebo derivátů).

Pokud chcete co nejvíce předejít smluvnímu závazku, uplatněte své právo na odstoupení a rovněž odstupte od půjčkové smlouvy, pokud máte také právo na odstoupení od ní.